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Damit wir gezielt helfen können

  • Produktfrage: Produktname oder Link und die konkrete Frage
  • Bestellung: Bestellnummer und die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse
  • Beschädigung oder fehlendes Teil: aussagekräftige Fotos, Produktetikett und Positionsnummer aus der Anleitung
  • Rückgabe: Bestellnummer, betroffener Artikel und gewünschte Lösung

Die oben genannte Anschrift ist unsere Geschäfts- und Kontaktanschrift. Bitte senden Sie Waren erst zurück, nachdem unser Kundenservice die passende Rücksendeadresse und den Ablauf bestätigt hat. Dies schränkt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht nicht ein.

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