AGB

Vertragsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen regeln Bestellungen über oakvexa.com. Gesetzliche Verbraucherrechte werden durch sie nicht eingeschränkt.

Stand: 30. August 2026

1. Anbieter und Kontakt

Gentjan Cullaj, handelnd unter der Bezeichnung oakvexa
29 Highland Ave #1
Eastchester, NY 10709
Vereinigte Staaten

E-Mail: helpinquiry@oakvexa.com
Telefon: +1 (516) 672-5948

2. Geltungsbereich und Kundenkreis

Diese AGB gelten für Kaufverträge, die über oakvexa.com geschlossen werden. Verbraucher ist jede natürliche Person, die überwiegend zu Zwecken handelt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Abweichende Bedingungen eines Unternehmers gelten nur, wenn wir ihrer Einbeziehung ausdrücklich in Textform zustimmen.

3. Produktdarstellung und Vertragsschluss

1. Produktdarstellungen im Shop sind noch kein verbindliches Vertragsangebot, sondern eine Einladung zur Bestellung.
2. Sie legen Artikel in den Warenkorb, prüfen im Checkout Produkte, Preise, Versandkosten, Liefer- und Zahlungsangaben und können Eingabefehler vor dem Absenden berichtigen.
3. Mit Betätigung der eindeutig beschrifteten Bestellschaltfläche geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Checkout aufgeführten Waren ab.
4. Eine automatisch versandte Eingangsbestätigung dokumentiert nur den Eingang der Bestellung, sofern sie nicht ausdrücklich zugleich die Annahme erklärt.
5. Der Vertrag kommt durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung, die Zahlungsbestätigung mit Annahmeerklärung oder die Versandbestätigung zustande – je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt. Nehmen wir das Angebot nicht innerhalb von fünf Tagen an, sind Sie nicht mehr daran gebunden; bereits erhaltene Zahlungen werden erstattet.

Vertragssprache ist Deutsch. Die Bestelldaten und diese AGB werden Ihnen per E-Mail oder im Kundenkonto zugänglich gemacht. Bitte speichern Sie die Bestellbestätigung für Ihre Unterlagen.

4. Produkte, Abbildungen und Verfügbarkeit

Maßgeblich sind die Produktbeschreibung, Auswahl und der im Checkout angezeigte Lieferumfang. Dekoration oder weitere abgebildete Produkte gehören nur dann dazu, wenn dies ausdrücklich angegeben ist.

Bei Naturmaterialien und Textilien können übliche Unterschiede in Maserung, Struktur oder Farbwirkung auftreten. Bildschirm- und Lichtverhältnisse beeinflussen die Darstellung. Solche material- oder darstellungsbedingten Abweichungen sind kein Mangel, soweit die vereinbarte Beschaffenheit und berechtigte Erwartungen gewahrt bleiben.

Sollte ein bestellter Artikel entgegen der Verfügbarkeitsanzeige nicht lieferbar sein, informieren wir Sie unverzüglich. Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt; bereits geleistete Zahlungen für nicht gelieferte Ware werden erstattet.

5. Preise und Zahlung

Alle im deutschen Shop angezeigten Preise sind in Euro angegeben und enthalten die anwendbaren Steuern. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden auf der Produkt- oder Versandseite und nochmals im Checkout ausgewiesen.

Es stehen die im Checkout angezeigten Zahlungsmethoden zur Verfügung. Die Zahlungsabwicklung kann über den jeweils ausgewählten Zahlungsdienstleister erfolgen; dessen zusätzliche Bedingungen gelten nur für die Zahlungsleistung.

Der Kaufpreis wird mit Vertragsschluss fällig, soweit für die gewählte Zahlungsart nichts Abweichendes angezeigt wird. Bei Rücklastschriften oder fehlgeschlagenen Zahlungen können die tatsächlich entstandenen und vom Kunden zu vertretenden Kosten geltend gemacht werden.

6. Lieferung und Gefahrübergang

Wir liefern in das im Checkout angebotene Liefergebiet. Regulär beträgt die Bearbeitungszeit 1–3 Werktage und die Transportzeit 6–14 Werktage, insgesamt 7–17 Werktage. Abweichende, vor der Bestellung angezeigte Lieferzeiten gehen für den jeweiligen Artikel vor. Einzelheiten stehen in unserer Versandrichtlinie.

Teillieferungen sind zulässig, soweit sie für den Kunden zumutbar sind; dadurch entstehen keine zusätzlichen Versandkosten.

Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung erst mit Übergabe an den Verbraucher oder einen von ihm benannten Dritten über, der nicht der Beförderer ist. Gesetzliche Ausnahmen bleiben unberührt.

7. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum. Gegenüber Unternehmern behalten wir uns das Eigentum bis zur Begleichung sämtlicher Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.

8. Widerruf und freiwillige Rückgabe

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Voraussetzungen, Fristen, Folgen und das Musterformular finden Sie in der Widerrufs- und Rückgaberichtlinie.

Die Widerrufserklärung kann außerdem über die im Kundenkonto beziehungsweise in der Bestellübersicht bereitgestellte elektronische Funktion „Vertrag widerrufen“ abgegeben werden. Der Eingang wird unverzüglich per E-Mail bestätigt.

Zusätzlich bietet oakvexa für geeignete Waren ein freiwilliges Rückgaberecht bis 42 Kalendertage nach Erhalt. Die Bedingungen dieses freiwilligen Angebots gelten erst nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist und schränken gesetzliche Rechte nicht ein.

9. Mängelrechte und Montage

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Bei neuen Waren beträgt die gesetzliche Verjährungsfrist für Mängelansprüche von Verbrauchern grundsätzlich zwei Jahre ab Ablieferung. Zwingende Sonderregeln, Beweislastvorschriften und längere Fristen bleiben unberührt.

Die mit dem Produkt gelieferte oder produktspezifisch bereitgestellte Montage-, Sicherheits- und Pflegeanleitung ist zu beachten. Allgemeine Ratgeber auf unserer Website ersetzen diese Unterlagen nicht.

Eine Herstellergarantie besteht nur, wenn sie auf der Produktseite oder in Garantieunterlagen ausdrücklich angeboten wird. Gesetzliche Mängelrechte bestehen unabhängig davon.

10. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz, aus einer übernommenen Garantie sowie in allen weiteren Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

11. Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs

Bei Ereignissen, die wir trotz angemessener Sorgfalt nicht verhindern können – etwa Naturereignissen, behördlichen Maßnahmen, Arbeitskämpfen oder erheblichen Transportstörungen – verlängern sich Leistungstermine nur im gesetzlich zulässigen Umfang. Wir informieren über erhebliche Auswirkungen. Gesetzliche Rücktritts-, Minderungs- oder Schadensersatzrechte bleiben unberührt.

12. Verbraucherstreitbeilegung

oakvexa ist derzeit nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Unser Kundenservice bemüht sich, Anliegen direkt und sachlich zu lösen.

13. Anwendbares Recht und Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird.

Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit gesetzlich zulässig – der Geschäftssitz des Anbieters Gerichtsstand. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Regelung treten die gesetzlichen Vorschriften.